Política de privacidade

Versão v2-2026-10-16. Esta política faz parte dos termos de contratação.

Quem controla os dados

Eficacia Organizacao LTDA - ME, CNPJ 00.665.620/0001-40 (EFOR Studio). Para qualquer assunto sobre os seus dados pessoais, escreva para contato@efor.com.br ou fale pelo WhatsApp (11) 95503-4622.

Quais dados usamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, WhatsApp e, se você informar, CPF ou CNPJ para a nota fiscal.
• Do pedido: itens, valores, estado, e o registro do aceite dos termos (versão, data e hora, endereço IP e navegador).
• De pagamento: processados pela Asaas. Não guardamos número de cartão.
• Da produção: os materiais que você envia (textos, fotos, logotipo, acessos) e as mensagens trocadas no WhatsApp.

Para que usamos

Executar o pedido, cobrar, emitir a nota fiscal, dar suporte, avisar sobre o pedido e os planos, e cumprir obrigações legais e fiscais. Avisos sobre o seu pedido e os seus planos fazem parte do serviço; não enviamos ofertas por e-mail sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos, só no necessário

Asaas (pagamentos), Supabase (banco de dados, em São Paulo), Vercel (hospedagem do app), Resend (envio de e-mails, em São Paulo), Meta (WhatsApp e pixel do site), as plataformas que você contrata (Nuvemshop, Shopify, WooCommerce, Meta Ads, Google Ads) e o Registro.br. A Vercel e a Meta podem processar dados técnicos fora do Brasil, com as garantias das suas próprias políticas.

Por quanto tempo

Enquanto durar a relação e pelos prazos legais (dados fiscais, 5 anos). Materiais de projetos concluídos: 12 meses depois da conclusão, depois apagamos. Senhas e acessos que você nos deu: apagamos ao concluir o projeto.

Seus direitos

Confirmar que tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir a exclusão, a portabilidade ou revogar um consentimento. É só pedir pelo WhatsApp ou e-mail acima; respondemos em até 15 dias.

Cookies

O app usa só o cookie de sessão do seu login. O site www.eforstudio.com usa o pixel da Meta para medir visitas e mostrar anúncios da EFOR a quem já passou por lá; o próprio site explica como limitar esse uso.

Segurança

Acesso por link enviado ao seu e-mail, banco de dados e e-mails em São Paulo, chaves e segredos só no servidor.